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Dever de apresentar-se convenientemente trajado.

Alcançar a sonhada estabilidade na carreira pública exige atenção aos mínimos detalhes do edital. No âmbito da Ética Profissional, o "Dever de apresentar-se convenientemente trajado" é uma daquelas regras de decoro fundamentais que as bancas adoram testar na prova do concurso do INSS. Compreender como os examinadores abordam o uso de vestimentas, uniformes e o respeito à imagem institucional no ambiente de trabalho pode ser o diferencial para a sua aprovação.

Para impulsionar a sua preparação de forma prática e direcionada, desenvolvemos este artigo com um simulado focado. A seguir, você resolverá 30 questões do concurso do INSS no modelo Certo ou Errado (Verdadeiro ou Falso). Aproveite nossa seleção de questões resolvidas e questões comentadas de forma objetiva para gabaritar a disciplina e conquistar a sua vaga. Bons estudos!

Simulado: 30 Questões sobre o Dever de Apresentar-se Convenientemente Trajado

1. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função é um dos deveres fundamentais do servidor expressamente previstos no Código de Ética Profissional (Decreto nº 1.171/94).

Gabarito: Certo
Comentário: Essa é a redação exata da alínea "n" do inciso XV das regras deontológicas do Código de Ética.

2. A adequação da vestimenta do servidor é uma mera formalidade estética, não possuindo nenhuma relação com o respeito devido ao público ou com a moralidade administrativa.

Gabarito: Errado
Comentário: A vestimenta adequada é uma forma de demonstrar respeito ao cidadão e preservar o decoro, a dignidade e a boa fama da instituição estatal.

3. Quando a instituição determinar o uso de uniforme padrão para o atendimento, a sua utilização pelo servidor passa a ser obrigatória, compondo o seu dever de apresentação.

Gabarito: Certo
Comentário: O uso do uniforme, quando regulamentado pelo órgão, é de cumprimento obrigatório e garante a padronização visual e a identificação do agente público.

4. O servidor do INSS que atende ao público pode utilizar trajes de banho ou roupas incompatíveis com o ambiente corporativo se alegar que o direito constitucional à liberdade de expressão se sobrepõe às regras do Código de Ética.

Gabarito: Errado
Comentário: A liberdade de expressão individual encontra limites no decoro e na disciplina exigidos para o exercício da função pública. Roupas incompatíveis ferem a ética institucional.

5. O capricho pessoal e a escolha de peças adequadas para o ambiente corporativo — como camisas sociais de manga longa, calças jeans em tons sóbrios e cintos formais com fivela automática — refletem o profissionalismo e transmitem credibilidade aos usuários do serviço público.

Gabarito: Certo
Comentário: O cuidado com a própria apresentação, utilizando trajes condizentes com a seriedade do cargo, reforça a confiança da população no trabalho prestado pelo Estado.

6. O dever de apresentar-se convenientemente trajado estende-se apenas aos servidores efetivos, estando isentos os terceirizados e estagiários que atuam nas agências do INSS.

Gabarito: Errado
Comentário: O Código de Ética abrange todo aquele que presta serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, independentemente do tipo de vínculo.

7. O uso ostensivo do crachá de identificação, quando exigido pelo órgão, integra o dever de apresentação adequada e atende ao princípio da transparência no trato com o cidadão.

Gabarito: Certo
Comentário: A identificação clara do servidor é um direito do usuário e uma regra básica de apresentação no ambiente de trabalho.

8. O Código de Ética do Servidor estabelece em seu anexo uma lista fixa e imutável de marcas e modelos exatos de peças de roupa permitidas para todas as regiões do país.

Gabarito: Errado
Comentário: O Decreto 1.171/94 fala genericamente em "vestimentas adequadas", deixando a regulamentação específica a cargo das normativas internas de cada órgão, que podem considerar fatores climáticos e culturais.

9. A forma como o servidor se veste e se apresenta no ambiente de trabalho ajuda a compor a imagem institucional da Previdência Social perante a sociedade.

Gabarito: Certo
Comentário: O servidor é a face do Estado. Sua apresentação pessoal afeta diretamente a reputação do órgão (boa fama do serviço público).

10. Se o servidor atuar em área restrita (análise interna de retaguarda) sem nenhum contato com o público, ele fica isento de observar o decoro na vestimenta, podendo trajar-se de qualquer forma.

Gabarito: Errado
Comentário: O respeito ao ambiente de trabalho e aos colegas (urbanidade interna) exige que o decoro e a apresentação adequada sejam mantidos em qualquer setor da repartição.

11. A exigência de vestimenta condizente com a função fere o princípio da dignidade da pessoa humana ao cercear os gostos estéticos do servidor.

Gabarito: Errado
Comentário: Exigir decoro não ofende a dignidade; pelo contrário, organiza o serviço público e garante um ambiente de trabalho profissional e respeitoso para todos.

12. O não cumprimento reiterado do dever de apresentar-se convenientemente trajado pode acarretar penalidade ética de censura por parte da Comissão de Ética do órgão.

Gabarito: Certo
Comentário: A violação das regras deontológicas atrai a atuação da Comissão de Ética, cuja penalidade aplicável é a censura, devidamente fundamentada.

13. O uso de peças de roupa com estampas que façam propaganda político-partidária explícita durante o expediente de atendimento no INSS fere os princípios da impessoalidade e da apresentação adequada.

Gabarito: Certo
Comentário: O servidor em exercício não deve utilizar a máquina pública ou seu espaço de trabalho para militância político-partidária visual.

14. Caso o INSS decida padronizar o atendimento e forneça uniformes de uso obrigatório aos seus servidores, o custo da aquisição inicial dessas peças deverá ser descontado do salário do agente público.

Gabarito: Errado
Comentário: Se o Estado exige o uso de uniforme específico, cabe à própria Administração Pública o fornecimento gratuito das peças aos seus trabalhadores.

15. Apresentar-se de forma higiênica e com vestimentas compatíveis é, acima de tudo, uma manifestação de respeito ao cidadão vulnerável que busca atendimento.

Gabarito: Certo
Comentário: A urbanidade, a empatia e o respeito materializam-se inclusive pelo cuidado na apresentação pessoal frente ao segurado.

16. O dever ético de trajar-se convenientemente só tem eficácia de segunda a sexta-feira. Aos finais de semana, em eventuais regimes de mutirão, o decoro fica suspenso.

Gabarito: Errado
Comentário: O dever ético acompanha o servidor em qualquer momento em que ele esteja no exercício da função, independentemente do dia da semana.

17. O conceito de "vestimenta adequada" inclui o zelo pela higiene pessoal do servidor, fator indispensável para o bom convívio e a saúde no ambiente laboral.

Gabarito: Certo
Comentário: O asseio e o capricho pessoal estão intrinsecamente ligados ao decoro e ao respeito exigidos pelo Código de Ética.

18. A chefia imediata tem o dever gerencial de orientar seus subordinados quanto à adequação das vestimentas, coibindo excessos que comprometam a imagem do setor.

Gabarito: Certo
Comentário: Cabe às lideranças zelar pelo cumprimento das normas éticas e pela manutenção da boa ordem no ambiente de trabalho.

19. O servidor que, por vontade própria e sem autorização, modifica o uniforme oficial (descaracterizando-o com cortes estruturais) comete infração ao dever de apresentação adequada e ao zelo material.

Gabarito: Certo
Comentário: O uniforme pertence à Administração para fins de padronização. Alterá-lo indevidamente fere a regra de apresentação e consubstancia dano ao material fornecido.

20. O respeito às condições climáticas extremas das diferentes regiões do Brasil e aos costumes locais é um fator que deve ser considerado para definir os padrões de vestimenta adequada.

Gabarito: Certo
Comentário: A razoabilidade e a proporcionalidade exigem que os trajes se adaptem ao clima (uso de roupas mais leves em regiões muito quentes, por exemplo), sem perder o decoro profissional.

21. O dever ético de apresentação aplica-se somente aos servidores ocupantes de cargos de alta direção, pois são eles que representam politicamente o órgão.

Gabarito: Errado
Comentário: Todos os servidores, do atendimento de balcão à alta presidência, representam o Estado e estão submetidos à mesma exigência ética de vestimenta adequada.

22. Utilizar adereços ou peças de roupa que ocultem o rosto de forma a dificultar dolosamente a identificação do servidor (salvo por orientação médica ou uso de EPI obrigatório) contraria o princípio da transparência.

Gabarito: Certo
Comentário: O cidadão tem o direito de saber quem o está atendendo. A ocultação voluntária da identidade no guichê contraria a prestação de contas (accountability).

23. O princípio constitucional da moralidade exige que o comportamento, as atitudes verbais e a própria apresentação visual do agente público inspirem confiança e idoneidade.

Gabarito: Certo
Comentário: O comportamento moral passa também pela postura firme e apresentação sóbria exigida no serviço de atendimento social.

24. O servidor do INSS que trabalha em regime de teletrabalho (home office) com atendimento direto ao público via videochamada está desobrigado de manter o decoro na vestimenta visualizada na câmera.

Gabarito: Errado
Comentário: Mesmo à distância, se o servidor está em atendimento visual com o cidadão, ele está representando a instituição e deve manter a vestimenta adequada ao exercício da função.

25. Além das sanções éticas, advertências podem ser aplicadas internamente pela chefia como medida disciplinar para o servidor que insiste em se apresentar em trajes flagrantemente incompatíveis com o órgão.

Gabarito: Certo
Comentário: A reiteração de quebra de decoro ou insubordinação pode, dependendo da situação, ensejar punições disciplinares (advertência) com base na Lei 8.112/90.

26. O dever ético impõe que a vestimenta do servidor seja composta por marcas de luxo e grifes renomadas, com o objetivo de elevar o status financeiro da Administração Pública perante o segurado.

Gabarito: Errado
Comentário: Adequação não é sinônimo de luxo ou alto custo. A exigência é pelo asseio, decência e alinhamento à sobriedade do ambiente público.

27. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) possui amparo legal para editar portarias normativas que estabeleçam os padrões de vestimenta e apresentação a serem seguidos em suas dependências.

Gabarito: Certo
Comentário: É inerente ao poder hierárquico e regulamentar da autarquia organizar seu funcionamento e ditar as regras de conduta visual de seus servidores e ambientes.

28. O uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como jalecos para peritos médicos em inspeções, além de proteger a saúde do trabalhador, integra de forma acessória o dever de apresentação adequada ao exercício da função.

Gabarito: Certo
Comentário: Apresentar-se com a vestimenta adequada engloba, por razões óbvias, o uso dos equipamentos de segurança necessários à atividade.

29. Apresentar-se reiteradamente com roupas sujas, rasgadas intencionalmente por moda ou que exponham o corpo de maneira inadequada para o ambiente institucional ofende o dever imposto pela alínea "n" do Código de Ética.

Gabarito: Certo
Comentário: Essas características quebram a sobriedade exigida pelo local de trabalho, justificando a intervenção correcional ou ética.

30. O dever de apresentar-se convenientemente trajado confirma que o compromisso do servidor vai muito além do conhecimento das leis; abrange sua postura física, urbanidade e imagem como garantidor de direitos sociais.

Gabarito: Certo
Comentário: A ética do serviço público é integral, exigindo do servidor uma congruência absoluta entre o que ele sabe (técnica) e como ele atua e se apresenta (conduta).